„Etiquette Code” nu este o carte, ci un standard.
Într-o industrie în care toată lumea vorbește despre tehnică, această carte vorbește despre conduita care susține frumusețea.
Despre baza invizibilă pe care se construiește orice serviciu premium.
Scris de Oana Pleșu – trainer, tehnician și autor al tehnicii Etiquette Manicure – acest manual nu s-a născut din teorie, ci din practică.
Din clienți, tăceri, greșeli și perfecțiuni atinse în timp.
Este esența unei cariere trăite cu disciplină, respect și eleganță — povestea unui profesionist care a învățat să transforme detaliul în standard și acum îl oferă mai departe.

Etiquette Code nu este o carte obișnuită.
Este un ghid de atitudine, conduită și excelență în servicii premium,
pentru tehnicienele care știu că un serviciu impecabil începe cu ele.
Ce vei învăța din Etiquette Code
- Cum să gestionezi clienți dificili fără să pierzi eleganța și controlul.
- Cum să creezi o experiență de salon premium, indiferent de decor.
- Cum să răspunzi profesionist în situații tensionate.
- Cum să construiești respect între colege, clienți și brandul tău personal.
- Cum să transformi o meserie într-o cultură profesională.



