„Etiquette Code” nu este o carte, ci un standard.
Manualul care a devenit vocea unei profesii.

Într-o industrie în care toată lumea vorbește despre tehnică, această carte vorbește despre conduita care susține frumusețea.
Despre baza invizibilă pe care se construiește orice serviciu premium.

Scris de Oana Pleșu – trainer, tehnician și autor al tehnicii Etiquette Manicure – acest manual nu s-a născut din teorie, ci din practică.
Din clienți, tăceri, greșeli și perfecțiuni atinse în timp.

Este esența unei cariere trăite cu disciplină, respect și eleganță — povestea unui profesionist care a învățat să transforme detaliul în standard și acum îl oferă mai departe.

Etiquette Code nu este o carte obișnuită.

Este un ghid de atitudine, conduită și excelență în servicii premium,
pentru tehnicienele care știu că un serviciu impecabil începe cu ele.

Ce vei învăța din Etiquette Code

  • Cum să gestionezi clienți dificili fără să pierzi eleganța și controlul.
  • Cum să creezi o experiență de salon premium, indiferent de decor.
  • Cum să răspunzi profesionist în situații tensionate.
  • Cum să construiești respect între colege, clienți și brandul tău personal.
  • Cum să transformi o meserie într-o cultură profesională.

Pentru cine este această carte

  • Pentru tehnicienele care vor mai mult decât un portofoliu frumos.
  • Pentru cele care înțeleg că valoarea unui serviciu premium începe cu atitudinea lor.
  • Pentru femeile care își doresc respect, stabilitate și eleganță — nu doar programări pline.
  • Pentru cele care știu că fiecare client, fiecare replică și fiecare detaliu construiesc reputația unui brand personal.
  • Pentru profesioniștii care știu că valoarea serviciului premium nu stă doar în tehnică,
    ci în felul în care te comporți, comunici și te prezinți.
  • Pentru cele care vor să știe ce să spună, cum să reacționeze și cum să-și păstreze liniștea chiar și în cele mai tensionate situații.
  • Pentru cele care nu mai vor doar să „facă unghii”, ci să construiască o carieră elegantă, stabilă și respectată.

Pentru cine este această carte

  • Pentru tehnicienele care vor mai mult decât un portofoliu frumos.
  • Pentru cele care înțeleg că valoarea unui serviciu premium începe cu atitudinea lor.
  • Pentru femeile care își doresc respect, stabilitate și eleganță — nu doar programări pline.
  • Pentru cele care știu că fiecare client, fiecare replică și fiecare detaliu construiesc reputația unui brand personal.
  • Pentru profesioniștii care știu că valoarea serviciului premium nu stă doar în tehnică,
    ci în felul în care te comporți, comunici și te prezinți.
  • Pentru cele care vor să știe ce să spună, cum să reacționeze și cum să-și păstreze liniștea chiar și în cele mai tensionate situații.
  • Pentru cele care nu mai vor doar să „facă unghii”, ci să construiască o carieră elegantă, stabilă și respectată.